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李彥宏最重要三件心事:鳳巢、阿拉丁和進軍日本

 10年專注搜索引擎,把百度打造成納斯達克中國概念第一股

  精彩語錄

  有人讀懂了財富,但他卻沒有讀懂尊嚴。

  容易,能容則易。

  喧鬧時不動心,蕭條時不氣餒。

  無人理睬時堅定執著,萬人艷羨時心如止水。

  聰明人把簡單的東西演繹得很復雜,智慧的人則把復雜的東西凝練為簡單。

  現代人不是各種資訊太多,而是關心的東西太少。

  人生就像擠公共汽車,你上去的時候感覺很擠,但只要你愿意晃蕩,擠來擠去總能夠找到個不擠的地方,偶爾還有一個座。

  什么人最累?說謊的人最累,他得花很多力氣跟自己較勁。

  最重要的是:只做一件事兒。

  投資的關鍵是:投對人。

  幫助別人,成就自己。

  尋找人才,也是一筆很大的風險投資。

  歐洲人400年感受到的變化,中國人40年就感受到了。

  心有多大,舞臺就有多寬。能力有多強,路就能走多遠。

  李彥宏的三件心事

  百度CEO李彥宏有一年多時間沒有接受采訪了,多數人只在春晚轉播時看到他的笑臉,卻難得聽見他對公司業務侃侃而談。這一段“靜默期”也使中國最大的互聯網搜索公司顯得愈加神秘,在過去的一年中,百度在7000人公司規模的基礎上繼續擴張,在7成市場份額的成績單上繼續攀升,與此同時,它所堅持的商業模式也面臨輿論考驗并做出調整,這所有的經歷在掌舵者李彥宏的心中留下怎樣的印象,他又如何規劃自己的2009年?

  李彥宏的心里裝著最重要的三件事。

  鳳巢

  確立商業價值觀

  “有人曾經提過搜索引擎應該國家化,因為這確實是關系到所有人尋找和使用信息的公共平臺,”李彥宏的第一件心事,是確定搜索企業的價值觀,“它具有公共性,但對技術的依賴又很高,由商業公司主導更易操作,可這就對企業的責任提出了更高的要求”。

  一邊是保證搜索信息的公正性,一邊是通過企業的“付費搜索”盈利,搜索企業必須時時刻刻在兩者之間做出平衡,在百度內部,銷售人員和產品經理也常常為此爭執不下,甚至需要李彥宏做出決斷,“當然,還是代表用戶的產品經理贏的時候更多。”

  “不過,在商業模式的進步和優化上,我們過去的投入的確還不夠,”李彥宏評論說,去年,由央視發起的關于搜索引擎公正性的討論也證明,搜索企業確立商業價值觀已經成了多么急迫的一件事情,而這時候,人們也開始注意到百度內部的一個新名詞“鳳巢”。

  輿論的探討似乎并沒給李彥宏帶來太多困擾,用他自己的話說,百度的商業模式沒有大的問題,但它需要調整,而“鳳巢”就是一個幫助百度提升流量變現效率的系統。更詳細的理解是,付費的廣告主不能僅僅是憑借價格就把自己的信息排在搜索結果前列,還需要考量用戶是否真需要這樣的信息再決定排位,而這個考量,則涉及對用戶搜索行為和企業信息有效性做大量復雜精密的計算。

  說到這些計算的時候,李彥宏嚴肅的神情就像是個數學家,不過他沒多久又恢復了企業家的理性邏輯,據他表示,“鳳巢”很早就開始研發,“這樣的系統全世界所有的搜索公司都在做,包括微軟和谷歌都在用數千人的團隊投入,”李彥宏表示,百度的“鳳巢”從今年二季度起就可以看到初步成果。

  阿拉丁

  未來搜索幫你思考

  相比“鳳巢”的實際效用,李彥宏心里的第二件心事“阿拉丁”甚至超越了他自己的想像力,“說實話,我都不知道阿拉丁發展到最后會是怎樣一個規模,它將越來越多數據納入可以被搜索的范圍,搜索引擎不僅會幫你找信息,還會幫你思考”。

  去年年底,百度宣布啟動搜索技術的“阿拉丁”計劃,該計劃涉及一個名為“暗網”的概念,指的是目前還不存在于互聯網上,卻又真實存在的信息,采訪時,李彥宏饒有興趣地舉了一個“十年后搜索體驗”的例子,“比如一個女孩面臨三個男孩的追求,她該選擇哪一個當男朋友,也許‘暗網’上的信息能幫她抉擇”。

  一個更實際的例子是,并不是所有的人都懂得如何在國家統計局的網絡中搜索自新中國成立以來便存在的經濟數據,而這些數據其實早已公開,“要如何讓搜索引擎找到你也許都想不到的信息,這就是‘阿拉丁’的任務”。

  在李彥宏看來,再沒有比專注于搜索技術本身更讓他興奮的事情了,“當你資金充裕之后,企業的發展會有很多種選擇,也有人選擇去做垂直搜索,認為將用戶需求細分更容易贏得廣告主,比如做一些化工類、機械類的搜索網站,”可李彥宏不這么認為,“因為用戶沒有這樣的使用習慣,當他搜索的時候,他不會去細分自己的需求,這都需要一個通用的搜索引擎,通過搜集大量的信息來做判斷”。

  李彥宏給百度的未來展現了一個看上去沒有盡頭的技術空間,為了實現專注于搜索的目標,他給公司的資源分配定下“721”的原則,“70%的資源都投向網頁搜索,20%投向幫助搜索業務的項目,只有10%給予數字音樂等新業務”。

  進軍日本

  國際化業務及格線

  如果說李彥宏的前兩個計劃事關責任感和技術理想,他的第三件心事則關乎某種企業家的榮耀感。當被問及要急于開始國際化的初衷,李彥宏的回答并不是潛在市場和潛在收益, “只把中國市場做好是不行的,在30年前中國企業也許沒這樣的機會,可是現在,中國的搜索企業如果不能在國際上擁有相應的地位,這是說不過去的”。

  百度于2008年1月開始進入日本市場,并請來索尼前董事長出井伸之擔任獨董,打響在日本商界圈子里的知名度。李彥宏當時的考慮是,日本是世界第二大經濟體,具有足夠的市場潛力,在那里,搜索行業的成功者都并非出自日本本土,而雅虎和谷歌雖然在日本遙遙領先,但在中國卻都被百度打敗過,這給了李彥宏信心。

  可是從信心變為成功還有著一大段的距離,目前,百度在日本已經成為了排名第四的搜索引擎,打敗了日本本土的幾個競爭者,可是離前三名的成績還尚顯遙遠,“我只能給它打60分,算是及格吧,”李彥宏第一次給自己的國際化成績打分。

  “進入新的市場、組織新的團隊并不容易,”李彥宏說,“因此我在國際化的安排上會比較謹慎,目前只準備做日本這一個目標,”不過李彥宏對國際化的目標并不著急,“頭一兩年是不準備賺錢的”。

  李彥宏談管理之道

  不以純粹多元化為目標

  北京晨報:2007年到2008年,百度擴張業務的速度很快,在電子商務、音樂娛樂等多個方面都有新的發展,員工也增加很多,百度是業界著名的多元化公司了?

  李彥宏:并不是這樣,跟業界同類企業相比的話,百度的業務其實是非常單一。我們大概90%多的收入都來自中文搜索。至于說你剛才提到比如說數字音樂啊,電子商務什么都只是嘗試。

  北京晨報:所謂“嘗試”的標準是什么,什么樣的業務能“嘗試”?

  李彥宏:其實百度是一個非常用戶驅動的這樣一個公司。我們之所以推出來這些產品,就是因為我們對用戶需求的感知是非常敏感的。比如像數字音樂,很多用戶在百度搜索這些。那久而久之我們就發展出了一套這種服務,MP3的搜索也好,貼吧也好,它本身的服務就是跟娛樂跟數字音樂相關的。我絕不會只因為某件事情好玩就去做,也不會想提供所有的互聯網服務,我們不是這樣的風格,我們是搜索公司。

  北京晨報:那么您如何控制這種專注的方向?您吸納了各種人才,他們的想法會很多?

  李彥宏:這也是一個逐漸的過程,我也不記得什么時候變得更清晰了。因為百度的文化比較寬松。每個人都有很多想法,我作為CEO,我的工作就是看 Idea,就是他們把十個想法拿過來,我九個都會說NO。我為什么會說NO。絕大多數情況下是說這個東西跟搜索沒什么關系,所以我說了NO。就是經過這樣的一個過程,慢慢總結出來,其實我們90%的資源應該花在跟搜索相關的事情上。

  簡單、可依賴

  北京晨報:雖然您認為公司業務單一,但畢竟有了7千人,管理上的挑戰有多大?

  李彥宏:管理上一點都不容易,百度現在包括工程師的團隊就有兩千人。其實基本上做的就是一件事兒,90%是做搜索。這種組織架構在國內是非常少見的。所以我們在管理上沒有太多的經驗可以去借鑒。完全要靠自己來摸索。就是團隊在兩百人的時候,兩千人的時候,和現在七千人的時候,非常不一樣。對我來說也一直面臨很大的壓力。團隊的這種成長、成熟,管理上越來越精細化,還有就是文化的建設等各個方面都需要不斷的提升。

  北京晨報:管人最主要靠什么?您怎么看待企業文化這種看似很虛的內容?

  李彥宏:企業文化聽上去很虛,其實非常重要。從公司還沒有成立的時候,我們就在想這個公司將來是一個什么樣的文化,我們要倡導什么樣的精神,就把它定義得比較清楚,就是“簡單,可依賴”。雖然這么多年增加了這么多人,但是新來的人,他會看到老人是怎么說話的,怎么辦事的,那么他們就會也傾向于去這樣做。所以這一點我覺得保證了這個公司經過了9年的時間之后,還是非常像當年那個七八個人的時候那種理念,就是說話辦事不去藏著掖著,不去拐彎抹角。而且每個人做事都是比較靠譜,這事兒交給他的話大家都比較放心。就是這樣的一個文化。

  北京晨報:研發人員的風氣,您傾向于哪一種?硅谷式的?

  李彥宏:可以說我在公司營造了硅谷的研發風氣,其實硅谷的程序員也并不是那么無政府主義。還是有一定的這種組織的。我們有產品經理,有工程師。他們之間實際上是一種協作的關系。產品研發的方案,應該說更多的是取決于產品經理。

  在華爾街的名聲是不見投資人

 

  北京晨報:國外投資人對百度的期待總是很高,這是否給您的業務方向和日常管理帶來壓力?

  李彥宏:我現在在華爾街的名聲是不見投資人,有時候感興趣了也會交談一下,可他們一上來就會問什么投入啊回報啊,的確很關心短期的問題,見過幾次之后,我想還是盡量少見,可以讓自己保持為長期業務發展服務的心態。

  北京晨報:所以當您決定大手筆投入“阿拉丁”這樣著眼于未來的研發計劃,在公司不會遇到阻力?

  李彥宏:在這方面沒什么問題,百度畢竟還是由創始人控制的公司。

  北京晨報:去年在上海“阿拉丁”計劃發布的時候,您好像說,只要有合適的人出現,你就非常希望可以退休。現在有沒有開始去尋找比較合適的人?

  李彥宏:只要有合適的人,我就把CEO的位置讓出來,這個話我已經說了9年了,但一直沒有找到特別合適的人。我也不知道我什么時候會退休。即使讓出CEO的位置,也不意味著退休,我還會在百度做事情。




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